Consejos para la Selección y Motivación del Personal de Ventas

Por Heinz Goldmann

Los mejores vendedores no son necesariamente aquellos que mejor conocen
un producto.  En realidad, el conocimiento sobre el producto es lo más fácil
que una persona puede  obtener, pero no así las habilidades para la venta
y mucho menos la motivación.

De estos tres elementos: conocimiento, habilidades y motivación,  el último
es con seguridad el más difícil de lograr.

La clave para tener un equipo de ventas exitoso, está en el mecanismo
de reclutamiento y selección del personal. Es en esa instancia donde debe
ponerse la mayor atención, porque  el más mínimo error puede llevar al
fracaso del equipo de ventas y, como consecuencia, se desperdiciarán recursos.


Claves para la selección

Un error en el proceso de selección del personal de ventas puede costar muy
caro a la compañía: cometer una falla en la selección del vendedor no se puede
corregir posteriormente con entrenamiento y capacitación. Dado que contratar
a un nuevo vendedor es costoso, es imprescindible revisar drásticamente el
proceso de reclutamiento.

-En primer lugar, hay que...

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