Lo Último en Capacitación y Motivación de la Fuerza de Ventas

Por Patricio Peker

En esta época ha cambiado la tendencia del consumidor. Actualmente
las relaciones personales, la comunicación, la flexibilidad, y la confianza
pasan a primer plano dentro del trabajo de ventas.

La misión del personal de ventas hoy es conocer y entender a las personas
y esto es tan importante como saber acerca del producto que venden.
Hoy el propósito del vendedor debe ser, en primer lugar, construir confianza
con el cliente, y luego encontrar exactamente lo que el cliente desea o
necesita, ayudarlo a que lo consiga de una manera rápida, y hacer que se
sienta bien con el producto que compró, bien con la empresa, y bien con
el propio vendedor.

Actualmente la mayor atracción para el consumidor es...

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